اثنا عشر طرقة لكي تجتذب الناس إلى وجهة نظرك

القاعدة رقم (1): لا تجادل . واعلم أن خير السبل لكسب جدال هو أن تتجنبه.

القاعدة رقم(2): اظهر احتراما لآراء الشخص الآخر. لا تقل لأحد أإنك مخطئ.

القاعدة رقم(3): إذا كنت مخطئا فسلم بخطئك.

القاعدة رقم(4): توسل بالرفق واللين، ودع الغضب والعنف.

القاعدة رقم(5): اسأل أسئلة تحصل من ورائها على الإجابة بنعم.

القاعدة رقم(6): دع الشخص الآخر يتولى دفة الحديث.

القاعدة رقم(7): دع الشخص الآخر يحسب أن الفكرة فكرته.

القاعدة رقم(: حاول مخلصا أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر.

القاعدة رقم(9): قدر أفكار الشخص الآخر وأيد عطفك على رغباته.

القاعدة رقم(10):توسل إلى الدوافع النبيلة.

القاعدة رقم(11): ضع أفكارك في قالب تمثيلي.

القاعدة رقم(12): ضع الآمر موضع التحدي.